PT PLN (Persero) Wilayah Bangka Belitung Cabang Bangka berdiri sejak tahun 1984 memberikan pelayanan listrik kepada masyarakat Pulau Bangka yang meliputi kota Pangkalpinang dan Kabupaten Bangka, Kabupaten Bangka Tengah, Kabupaten Bangka Barat, Kabupaten Bangka Selatan dengan kantor Cabang berkedudukan di Pangkalpinang membawahi 4 (empat) Ranting, 1 (satu) PLTD besar setingkat Ranting, 6 (enam) Sub Ranting dan 4 (empat) PLTD kecil dibawah Ranting yaitu:
a. Ranting
Ranting Mentok
Ranting Sungailiat
Ranting Toboali
Ranting Koba
PLTD Merawang
b. Sub Ranting
Sub Ranting Kelapa
Sub Ranting Jebus
Sub Ranting Tempilang
Sub Ranting Payung
c. PLTD Kecil
PLTD Mentok
PLTD Toboali
PLTD Koba
PLTD Tanjung Labu
Proses bisnis penjualan tenaga listrik dimulai dari unit-unit bisnis pembangkitan tenaga listrik. Tenaga listrik dihasilkan dari pembangkit-pembangkit listrik berupa PLTD milik PT PLN (Persero) Wilayah Bangka Belitung Cabang Bangka, unit-unit PLTD Rental (IPP) dan pembelian Excess power. Selanjutnya tenaga listrik yang dihasilkan kemudian disalurkan melalui jaringan-jaringan transmisi. Sistem jaringan transmisi yang digunakan adalah transmisi tegangan rendah 20.000 volt. Selanjutnya dari jaringan transmisi tersebut tenaga 20.000 volt menjadi 380 volt. Dari gardu-gardu tersebut tenaga listrik didistribusikan kepada pelanggan melalui jaringan SR.
2.1 Struktur Organisasi
PT PLN (Persero) Cabang Bangka adalah salah satu bisnis PT PLN (Persero) yang dipimpin oleh seorang Manajer Cabang. PT PLN (Persero) Cabang Bangka yang beralamat di Jl. Jenderal Sudirman No. 180 Pangkalpinang Bangka Belitung Telp.(0717) 422713 -422141 P.O. BOX : 84 Facsimile : (0717) 431661, secara organisasi berada di bawah PT PLN (Persero) Wilayah Bangka Belitung. PT PLN (Persero) Cabang Bangka memiliki tugas sebagai berikut:
1. Mengusahakan penyediaan dan pendistribusian tenaga listrik dalam jumlah dan mutu yang memadai untuk memberikan kontribusi dalam pembangunan nasional.
2. Melakukan usaha sesuai dengan kaidah ekonomi yang sehat
3. Memperhatikan kepentingan Stake Holder
4. Meningkatkan kepuasan pelanggan
Susunan organisasi PT PLN (Persero) Cabang Bangka terdiri dari:
1. Manajer Cabang
2. Bidang-bidang yang terdiri dari:
a. Bidang niaga dan pelayanan pelanggan
b. Bidang distribusi
c. Bidang keuangan
d. Bidang pembangkitan
e. Bidang SDM & ADM
f. Bidang APP & Proteksi
3. Unit-unit bisnis yang terdiri dari
a. Ranting, Sub Ranting dan Kantor Jaga
b. Unit pembangkitan berupa PLTD